Качества ИТ-директора складываются из четырех составляющих:
1. Работа с людьми
- лидерство (умение зажечь и повести за собой);
- индивидуальный подход к каждому менеджеру и специалисту (управление талантами);
- продуманная система мотивации;
- эффективные коммуникации с линейными руководителями и топ-менеджерами.
2. Работа с информацией
- знание бизнес-процессов компании;
- знание "Знаний" (какие знания для компании наиболее ценны).
3. Работа с технологиями
- мониторинг рынка решений;
- выявление и автоматизация рутинных операций.
4. Принятие решений
- на основе стратегического видения (согласованного с общекорпоративной стратегией);
- на основе тактического видения (эффективность реализации достигаемых целей и выполнение задач).
По-существу, качества ИТ-директора будут складываться из компетенций трех управленцев:
- ИТ-менеджмент;
- общий менеджмент;
- финансовый менеджмент.
Как правильно было замечено, ИТ-директора (CIO, руководителя ИТ-отдела и т.п.) - это выходцы из сисадминов и программистов, которым не хватает не только финансовых знаний, но и простых менеджерских компетенций.
Источник:
